F.B. (Ferry) Francois

Ferry François is MfN-registermediator en begeleidt mediations bij arbeids- en familieconflicten. Hij is verbonden aan The Point Q | mediation en conflictbeheersing, een praktijk gericht op het begeleiden van gesprekken in situaties waarin de samenwerking of communicatie onder druk is komen te staan.

Conflicten ontstaan zelden in één moment.
Ze ontwikkelen zich in relaties en omstandigheden die langzaam veranderen.

Ferry is opgeleid als ADR Legal Mediator en gecertificeerd arbeids- en familiemediator.

In zijn werkwijze staat een zorgvuldige en gestructureerde procesbegeleiding centraal. Conflicten worden daarbij niet alleen benaderd als een inhoudelijk vraagstuk, maar ook als een verstoring in de interactie tussen betrokkenen.

In een conflict luister ik eerst naar wat er gezegd wordt, en daarna naar wat er nog niet gezegd is.
Vanuit die positie probeer ik te begrijpen hoe mensen dezelfde situatie op hun eigen manier beleven. Wanneer die verschillende perspectieven zichtbaar worden, ontstaat er vaak weer ruimte voor nuance, begrip en nieuwe mogelijkheden.

Steeds met hetzelfde doel: het gesprek weer mogelijk maken, ook wanneer dat niet vanzelf gaat.

The Point Q staat voor een benadering waarin helderheid en voortgang centraal staan. Niet door direct te sturen op een oplossing, maar door eerst inzicht te creëren in wat er speelt en wat nodig is om tot beweging te komen.