Regelmatig delen wij ervaringen uit de mediationpraktijk onder de noemer: best practices. Dit zijn ervaringen die het MfN-bureau samenstelt op basis van signalen en vragen, onder andere uit de klachtbehandeling en de peer reviews. Alle best practices staan hieronder op een rij:
- Voorfase mediation
- Partijautonomie, vrijwilligheid, commitment en informed consent
- Onafhankelijkheid
- Transparantie over de rol van de mediator
- Tariefstelling en bijkomende kosten mediation
- Hoe ga je om met een mediationtoevoeging?
- Geluidsopnamen tijdens de mediation
- Geheimhouding door betrokkenen (waaronder derden, zoals advocaten)
- Mediator’s proposal
- Vastlegging van het resultaat van de mediation
- Einde van de mediation
- Vertrouwelijkheid mediationdossier na einde mediation
- Dossierbeheer en relevante bewaartermijnen voor de mediator
N.B.:
- Waar in de Best practices ‘zijn’ als bezittelijk voornaamwoord wordt gebruikt, worden ook ‘haar’, ‘hun’ en ‘diens’ bedoeld, tenzij het specifiek betrekking heeft op een persoon van wie het gender bekend is.
- Waar in de Best practices ‘hij’ staat, wordt ook ‘zij’, ‘hen’ en ‘die’ bedoeld;
- Waar in de Best practices ‘hem’ staat, wordt ook ‘haar’, ‘hen’ en ‘die’ bedoeld;