• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
  • Over MfN
  • Dossiers
  • Nieuws
  • Publicaties
  • Contact
  • Sluiten
  • Inloggen
Login Meer informatie
Wachtwoord vergeten?

MFN-registerMFN-register

  • Mediator worden
    • Voordelen MfN-register
    • Hoe word ik MfN-registermediator?
    • Basisopleiding mediation
    • Examens
    • Opleiding familiemediation
    • Wanneer kan ik werken op toevoegingsbasis?
    • Inschrijven
    • Tarieven
  • Ik ben MfN-registermediator
    • Beroeps- en competentieprofiel
    • Regelgeving en documenten
    • Beschermde titel
    • Onderhoudseisen
      • Peer review
    • Permanente educatie (PE)
      • Intervisie
    • Opleidingsagenda PE
    • Best practices
    • Informatiemateriaal
    • Mediationhelpdesk
  • Consument/Zakelijk
  • Mediator
  • Opleider
  • Vind een mediator
  • Vind een mediator
  • Home
  • Consument/Zakelijk
    • Over mediation
      • Wat is mediation?
      • Is mediation geschikt voor mij?
      • Hoe werkt mediation?
      • Gesubsidieerde mediation
    • MfN-registermediator
      • Waarom een MfN-registermediator?
      • Hoe herken je een MfN-registermediator?
      • Klachtenregeling
      • Klacht indienen
    • Mediation bij
      • Relatie
      • Familie
      • Buren
      • Werk
      • Overheid
      • Zakelijk
      • Mediation in strafzaken
  • Mediator
    • Mediator worden
      • Voordelen MfN-register
      • Hoe word ik MfN-registermediator?
      • Basisopleiding mediation
      • Examens
      • Opleiding familiemediation
      • Wanneer kan ik werken op toevoegingsbasis?
      • Inschrijven
      • Tarieven
    • Ik ben MfN-registermediator
      • Beroeps- en competentieprofiel
      • Regelgeving en documenten
      • Beschermde titel
      • Onderhoudseisen
      • Permanente educatie (PE)
      • Opleidingsagenda PE
      • Best practices
      • Informatiemateriaal
      • Mediationhelpdesk
  • Opleider
    • Informatie opleidingen
      • Erkenning en accreditatie basisopleiding mediation
      • Accreditatie specialisatieopleiding
      • Audit basisopleiding mediation
      • Vrijstelling opleidingsmodules
      • Documenten en formulieren
    • Permanente Educatie
      • PE-erkenning aanvragen
      • Voorwaarden
      • Intervisie
      • Opleidingsagenda PE
      • Documenten en formulieren PE
  • Over MfN/MfN-register
  • Dossiers
  • Nieuws
  • Publicaties
  • Contact
  • Inloggen
Home > Mediators > Best practices: ervaringen uit de mediationpraktijk > Best practice 13: dossierbeheer en relevante bewaartermijnen voor de mediator

Best practice 13: dossierbeheer en relevante bewaartermijnen voor de mediator

Datum 1-1-2026

Regelgeving

In de Algemene Verordening Gegevensbescherming is opgenomen dat persoonsgegevens niet langer bewaard mogen worden dan noodzakelijk. De verwerkingsverantwoordelijke (in dit geval: de mediator) moet dus kunnen uitleggen waarom persoonsgegevens gedurende een bepaalde termijn worden bewaard. Als er een wettelijke bewaartermijn van toepassing is, mogen persoonsgegevens altijd minimaal gedurende die termijn worden bewaard.

Omdat de mediationovereenkomst in de zin van de wet een overeenkomst van opdracht is, geldt op grond van artikel 7: 412 BW een wettelijke bewaartermijn voor het gehele mediationdossier van 5 jaar te rekenen vanaf het moment dat de mediation is geëindigd.

Als ondernemer is de mediator op grond van artikel 3:15 sub i BW en artikel 52 Algemene wet rijksbelastingen verplicht een goede administratie bij te houden en te bewaren die is afgestemd op de aard van het bedrijf. Artikel 3:15 sub i BW verwijst naar de in artikel 2:10 BW genoemde termijn van zeven jaar. Dit betekent dat de mediator zijn dossier in ieder geval wat betreft de financiële gegevens daarvan die voor zijn eigen administratie relevant zijn, minimaal zeven jaar – te rekenen vanaf het moment dat de mediation is geëindigd – dient te bewaren (en zorgvuldig te archiveren).

Best practice

De mediator dient een mediationdossier te beheren van iedere mediation die hij uitvoert.

Uitgangspunt is dat de mediator direct na ontvangst van een opdracht voor een mediation een dossier aanmaakt. Het dossier is actueel en bevat alle relevante gegevens, zoals de mediationovereenkomst, verrichtingenstaat, declaraties en eventuele geheimhoudingsverklaringen, volmachten, tussentijdse verslagen en de vaststellingsovereenkomst of ander afsprakendocument.

Ten behoeve van een overzichtelijke administratie is het verstandig een volledig digitaal (elektronisch) dossier óf een volledig fysiek dossier te beheren.

Met welke bewaartermijnen hebben MfN-registermediators te maken?

In het kader van de privacywetgeving dient iedere ondernemer, dus ook iedere MfN-registermediator, inzichtelijk te maken welke gegevens worden bewaard, met welk doel en hoe lang deze gegevens worden bewaard. Daarom zijn in het model-privacy-statement voor de MfN-registermediator standaard bewaartermijnen opgenomen. Als een registermediator andere termijnen hanteert, moet dit worden aangepast in het privacy-statement.

In het model-privacy-statement voor de MfN-registermediator is voor  administratie de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar opgenomen. Na deze zeven jaar vraagt de Belastingdienst de gegevens met betrekking tot de periode daaraan voorafgaande niet meer op.

Zoals hierboven vermeld geldt voor mediationdossiers een bewaarplicht van 5 jaar. Het kan met het oog op de civiele verjaringstermijnen waarbinnen de mediator aansprakelijk kan worden gesteld echter verstandig zijn dossiers langer dan de wettelijke bewaartermijnen te bewaren. Dit met het oog op te leveren bewijs in een mogelijke civiele procedure. Om deze reden is in het model-privacy-statement voor de MfN-registermediator een bewaartermijn van twintig jaar in acht genomen wat betreft het mediationdossier. De mediator kan er ook voor kiezen een kortere termijn te hanteren, zolang deze minimaal 5 jaar is.

Footer

Over MfN

Mediatorsfederatie Nederland (MfN) is sinds 1993 de sleutelorganisatie voor mediation in Nederland. MfN waarborgt de kwaliteit en betrouwbaarheid van mediation en staat voor de professionaliteit van mediators. MfN beheert hét Nederlandse kwaliteitsregister voor mediators: het MfN-register. Veel organisaties, zowel binnen de overheid als het bedrijfsleven, werken alleen samen met mediators die in het MfN-register staan ingeschreven. Daarnaast vertegenwoordigt MfN mediation en mediators in diverse (formele) overleggen. Zo zet MfN zich voortdurend in om het vakgebied te versterken en te zorgen dat mediators deskundig en betrouwbaar kunnen werken.

Lees meer

Volg ons op

LinkedIn

Contact

Westblaak 140
3012 KM Rotterdam

Postadres
Postbus 21499
3001 AL Rotterdam

Tel. 010 – 201 23 44
E-mail info@mediatorsfederatienl.nl

© 2026 MfN-register

  • Privacy
  • Disclaimer