• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Over MfN
  • Dossiers
  • Nieuws
  • Publicaties
  • Contact
  • Inloggen
Login Meer informatie
Wachtwoord vergeten?

MFN-registerMFN-register

  • Consument
  • Mediator
  • Opleider
  • Mediator worden
    • Voordelen MfN-register
    • Hoe word ik MfN-registermediator?
    • Basisopleiding mediation
    • Examens
    • Opleiding familiemediation
    • Online kennismaking MfN-register
    • Wanneer kan ik werken op toevoegingsbasis?
    • Inschrijven
    • Tarieven
  • Ik ben MfN-registermediator
    • Beroeps- en competentieprofiel
    • Regelgeving en documenten
    • Beschermde titel
    • Onderhoudseisen
      • Peer review
    • Permanente educatie (PE)
    • Opleidingsagenda PE
    • Best practices
    • Informatiemateriaal
    • Mediationhelpdesk
    • Uitschrijven
  • Home
  • Consument
    • Over mediation
      • Wat is mediation?
      • Is mediation geschikt voor mij?
      • Hoe werkt mediation?
      • Gesubsidieerde mediation
    • MfN-registermediator
      • Waarom een MfN-registermediator?
      • Hoe herken je een MfN-registermediator?
      • Klachtenregeling
      • Klacht indienen
    • Mediation bij
      • Relatie
      • Familie
      • Buren
      • Werk
      • Overheid
      • Zakelijk
      • Mediation in strafzaken
  • Mediator
    • Mediator worden
      • Voordelen MfN-register
      • Hoe word ik MfN-registermediator?
      • Basisopleiding mediation
      • Examens
      • Opleiding familiemediation
      • Wanneer kan ik werken op toevoegingsbasis?
      • Inschrijven
      • Tarieven
    • Ik ben MfN-registermediator
      • Beroeps- en competentieprofiel
      • Regelgeving en documenten
      • Onderhoudseisen
      • Permanente educatie (PE)
      • Opleidingsagenda PE
      • Informatiemateriaal
      • Mediationhelpdesk
      • Uitschrijven
  • Opleider
    • Informatie opleidingen
      • Erkenning en accreditatie basisopleiding mediation
      • Accreditatie specialisatieopleiding
      • Audit basisopleiding mediation
      • Vrijstelling opleidingsmodules
      • Documenten en formulieren
    • Permanente Educatie
      • PE-erkenning aanvragen
      • Voorwaarden
      • Intervisie
      • Opleidingsagenda PE
      • Documenten en formulieren PE
  • Over MfN/MfN-register
  • Dossiers
  • Nieuws
  • Publicaties
  • Contact
  • Inloggen
Home > Mediators > Best practices: ervaringen uit de mediationpraktijk > Best practice: Transparantie over tarief en bijkomende kosten mediation

Best practice: Transparantie over tarief en bijkomende kosten mediation

Uit artikel 2 van de MfN-gedragsregels volgt dat de mediator partijen duidelijkheid verschaft over het mediationproces. De mediator maakt kwesties met of tussen partijen bespreekbaar en is duidelijk over zijn aanpak en wat partijen van hem mogen verwachten. In artikel 9 van de Gedragsregels is deze transparantie gespecificeerd wat betreft de kosten van de mediation. De mediator maakt met partijen vooraf afspraken over zijn tarief en de bijkomende kosten en legt deze afspraken vast in de mediationovereenkomst.

In de Gedragsregels is niet expliciet een provisieverbod opgenomen. Wel staat in artikel 4 dat de mediator zich onafhankelijk opstelt en dat hij geen belang heeft bij de mediation dat zijn onafhankelijkheid zou kunnen aantasten. Indien de mediator de kwestie niet op een onafhankelijke wijze kan begeleiden, aanvaardt hij de opdracht niet of trekt hij zich terug. Dit belang zou kunnen liggen in een persoonlijke of zakelijke relatie die de mediator of één van zijn kantoorgenoten heeft of heeft gehad met partijen of met één van hen, of in de uitkomst van de mediation. De mediator dient zich daarbij ook bewust te zijn van de mogelijke schijn van afhankelijkheid. Mediators die werkzaam zijn binnen een organisatie en waarbij de kosten van de mediation bijvoorbeeld worden gedragen door de werkgever, de verzekeraar, volmachthouder, arbodienst, etc. doen er verstandig aan transparant te zijn naar de deelnemers over het tarief en de bijkomende kosten. Financiële afspraken ten aanzien van welke provider dan ook of andere belangenbehartigers in de mediation dienen inzichtelijk te worden gemaakt en eventueel onderdeel te worden gemaakt van de mediationovereenkomst. Dit om te voorkomen dat (de schijn van) afhankelijkheid en ondoorzichtigheid ontstaan.

Let op: sta je ingeschreven bij de Raad voor Rechtsbijstand dan gelden ook de Inschrijvingsvoorwaarden van de Raad. In de Inschrijvingsvoorwaarden is opgenomen dat een daar ingeschreven mediator geen beloning of provisie mag toekennen of ontvangen voor het aanbrengen van opdrachten.

Uitspraken Tuchtcommissie

Zaak M-2017-8

De Tuchtcommissie overweegt in deze zaak als volgt: ‘Het niet opstellen van een begroting van de te verwachten kosten van de mediation door de mediator was niet in strijd met het transparantiebeginsel, zoals klager stelt. In een mediation als deze laten deze kosten zich vooraf moeilijk begroten, doordat in het geheel niet duidelijk is hoe de mediation zal gaan verlopen.’

Zaak M-2018-5


De Tuchtcommissie overweegt in deze zaak als volgt: ‘Ten aanzien van de kosten is de mediator ook niet transparant geweest en heeft hij gedragsregel 2 geschonden. Hij heeft klager een bedrag van € 1.795,00 laten betalen voor uiteindelijk één gesprek dat de mediator alleen met de ex-partner van klager heeft gehad en het opstellen van het concept-ouderschapsplan. De mediator had op enig moment inzage moeten geven in de daadwerkelijke kosten en had aan klager hooguit een bedrag in rekening kunnen brengen dat in verhouding zou staan tot de verrichte werkzaamheden. De algemene voorwaarden die de mediator hanteert spreken van minimaal 50%. Zelfs aan die verplichting heeft de mediator niet voldaan.’


Primary Sidebar

Footer

Over MfN/MfN-register

De Mediatorsfederatie Nederland (MfN) vertegenwoordigt het grootste deel van het beroepenveld en is daarmee dé representatieve organisatie voor mediation in Nederland. Sinds 1993 zetten wij ons in voor de professionalisering van het mediationberoep door het verzorgen van onder andere kwaliteitsborging en -verbetering. Het MfN-register is hét Nederlandse kwaliteitsregister van mediators. De Raad voor Rechtsbijstand en de Raad voor de Rechtspraak werken uitsluitend met MfN-registermediators.

Lees meer

Volg ons op

Contact

Westblaak 140
3012 KM Rotterdam

Postadres
Postbus 21499
3001 AL Rotterdam

Tel. 010 – 201 23 44
E-mail info@mediatorsfederatienl.nl

© 2023 MfN-register

  • Privacy
  • Disclaimer