Veelgesteldevragen
MfN-registermediator worden
De registratievoorwaarden vind je onder inschrijven in het MfN-register.
Je kunt altijd met de medewerkers van het MfN-bureau overleggen of deze opleiding overeenkomt met een Nederlandse basisopleiding mediation. Wij verwijzen je vervolgens naar een van onze erkende opleidingsinstituten om na te gaan of er maatwerk nodig en/of mogelijk is. Na afronding van de basisopleiding is het theorie-examen en het assessment via examenbureau Intop vereist.
Heb je je basisopleiding mediation succesvol afgerond en ben je geslaagd voor het theorie-examen en assessment, dan ontvang je vanzelf een uitnodiging om je in te schrijven in het MfN-register. De basisopleiding en de theorietoets zijn onbeperkt geldig. Het assessment heeft een geldigheid van één jaar. Dit betekent dat je je binnen één jaar na het behalen van het assessment inschrijft in het MfN-register.
Via het volgen van een geaccrediteerde basisopleiding en vervolgens een theorie-examen en een assessment. Daarnaast is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. Lees hier meer over de te volgen stappen om MfN-registermediator te worden.
- Je draagt een beschermde titel
- Je mag het herkenbare kwaliteitskeurmerk gebruiken
- Je mag op basis van gesubsidieerde rechtsbijstand klanten bijstaan*
- Je hebt exclusieve toegang tot verwijzigingsvoorziening Rechtspraak*
*Mits je voldoet aan aanvullende voorwaarden
Alle voordelen vind je hier.
Keurmerk en informatiemateriaal
Jazeker, er zijn zowel digitale als fysieke flyers beschikbaar met meer informatie over MfN-registermediators en het MfN-register. Je vindt ze hier.
Het kwaliteitskeurmerk vind je op de overzichtspagina van het besloten gedeelte van onze website. Hiervoor log je eerst in via de button rechtsboven.
Onderhoudseisen
De volgende mogelijkheden voor het ondertekenen van een deelnemerslijst worden geaccepteerd:
- digitale handtekening
- een gescande handtekening
- de intervisiebegeleider ondertekent de deelnemerslijst namens alle deelnemers
In het kader van de privacywetgeving dient iedere ondernemer, dus ook iedere MfN-registermediator, inzichtelijk te maken welke gegevens worden bewaard, met welk doeleinde en hoe lang deze gegevens worden bewaard. Meer informatie hierover vind je in de best practice over de bewaartermijnen.
Bij een professionele beroepsgroep met een hoge kwaliteitsstandaard hoort een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Fouten maken is menselijk en kan iedereen overkomen. Zo ook MfN-registermediators. Daarom is het voor elke MfN-registermediator verplicht om een beroepsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten met een dekking voor mediation.
Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering biedt de consument/burger bescherming. Met een beroepsaansprakelijkheidsverzekering bent u namelijk grotendeels verzekerd voor bijvoorbeeld kosten van verweer, rechtsbijstand en de kosten die u maakt om de schade te verminderen of voorkomen.
De verplichting tot een beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor MfN-registermediators sluit ook aan bij andere professionele dienstverleners in onze maatschappij, zoals bijvoorbeeld advocaten, notarissen en accountants.
Hoe weet ik of ik goed ben verzekerd?
Uitgangspunt is dat de werkzaamheden die u uitvoert als MfN-registermediator gedekt zijn door een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Let op: bent u als MfN-registermediator (deels) werkzaam bij of voor een organisatie, dan kan een beroepsaansprakelijkheidsverzekering al op een interne manier georganiseerd zijn. U kunt het beste zelf nagaan of en zo ja hoe de verzekering is geregeld. Er zijn meerdere verzekeraars die bekend zijn met het kwaliteitslabel MfN-registermediator en een beroepsaansprakelijkheidsverzekering bieden voor MfN-registermediators.
Als MfN-registermediator bent u op persoonlijke titel geregistreerd in ons register. Dat betekent dat u zelf verantwoordelijk bent om te voldoen aan de regelgeving die geldt voor MfN-registermediators. Het is dus aan u zelf om te verifiëren en te beoordelen of er voor uw werkzaamheden gelieerd aan een organisatie een passende aansprakelijkheidsverzekering (met een dekking voor mediation) is afgesloten. Combineert u de werkzaamheden voor een organisatie ook met een eigen mediationpraktijk? Let er dan op dat ook uw werkzaamheden als MfN-registermediator voor uw eigen praktijk zijn gedekt door een passende beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Ook is het verstandig om na te gaan welke dekking uw verzekering biedt. Er zijn namelijk beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen die meer dan alleen een uitkering in geld dekken bij een eventuele claim, zoals bijvoorbeeld een dekking voor het verweer tegen een onterechte claim.
Hoe kies ik een beroepsaansprakelijkheidsverzekering?
Er zijn verschillende verzekeraars die een beroepsaansprakelijkheidsverzekering aanbieden. Het is aan de MfN-registermediators zelf om te inventariseren welke verzekering, verzekeraar en dekkingsgraad het meest passend is voor de praktijkvoering, die voor iedere mediator weer anders is ingericht. Vraag informatie op bij verzekeraars om tot een goede keuze en maatwerk te komen. Als onafhankelijk kwaliteitsregister kunnen wij hierin niet adviseren.
Neem voor advies contact op met de verzekeraars zelf. Er zijn meerdere verzekeraars die bekend zijn met het kwaliteitslabel MfN-registermediator en een beroepsaansprakelijkheidsverzekering bieden voor MfN-registermediators. Dat zijn onder andere de volgende verzekeraars (in willekeurige volgorde):
- AON
Website: aon.com
E-mail:info@aon.nl
Telefoon: 088 8108174 - HDI Global Specialty
Website: hdi.global.nl
E-mail: bba@nl.hdi.global
Telefoon: 010 4036512
Contactpersoon: Valerie van Voorthuysen - Kendall Mason
Website: bavsl.nl
Telefoon: 035 6942195
Contactpersoon: Edwin Onderstal - Markel
Website: markelinsurance.nl
Telefoon: 010 7981000 - Nationale Nederlanden
Website: nn.nl
Telefoon: 070 5133333 (keuzemenu)
De lijst met verzekeraars hierboven is uiteraard niet uitputtend. Het is aan MfN-registermediators zelf om uit te zoeken welke verzekering, verzekeraar en dekkingsgraad het meest passend is voor de eigen praktijkvoering. Als onafhankelijke kwaliteitsstichting kunnen wij hierin niet adviseren. Het MfN-register is niet aansprakelijk voor individueel afgesloten verzekerin
Co-mediations kunnen meetellen voor het aantal mediations, maar kunnen ook worden opgevoerd voor PE-punten.
Aantal mediations
In hoeverre co-mediations kunnen meetellen voor het aantal mediations (conform de onderhoudseisen) hangt af van de eigen rol in het mediationproces.
Ben je de bovengeschikte mediator in een co-mediation, dan kun je deze mediations altijd opvoeren als praktijkvoering. Ben je de ondergeschikte mediator, dan tellen de mediations niet mee voor het aantal mediations.
Is de mediation nevengeschikt (gelijkwaardig)? Dan kunnen de mediations meetellen, als aan twee voorwaarden is voldaan:
- per drie jaar zijn daarnaast minimaal zes mediations zelfstandig uitgevoerd;
- de co-mediator is tevens MfN-registermediator.
Voor aandachtsgebieden waarbij het ongebruikelijk is dat mediations zelfstandig plaatsvinden (denk bijvoorbeeld aan mediation in strafrecht) en dit een tekort aan zelfstandige praktijkvoering veroorzaakt, kan maatwerk geboden worden.
PE-punten
Voor het verrichten van een co-mediation kunnen PE-punten worden aangevraagd. De co-mediation heeft een vooraf vastgesteld leerdoel en wordt uitsluitend in ondergeschikt verband uitgevoerd. De co-mediator woont de hele mediation bij. De mediator die de co-mediation als verantwoordelijke leidt, is MfN-registermediator. Zowel de co-mediator als de mediator die de co-mediation als verantwoordelijke leidt, kunnen PE-punten verkrijgen in de categorie 1B.
Conform de onderhoudseisen heeft een MfN-registermediator de verplichting van 48 PE-punten waarvan 18 verplichte intervisiepunten per 3 jaar. Intervisie kent de verplichting van 6 te behalen PE-punten per kalenderjaar.
Voor mediations geldt dat 9 mediations per 3 jaar moeten worden uitgevoerd, waarvan minimaal 2 per kalenderjaar. Voldoe je niet aan deze eisen, dan kun je aan het einde van een kalenderjaar een verzoek tot uitstel indienen bij het MfN-bureau via het formulier op het besloten gedeelte van deze website. Meer informatie vind je daar ook in het ‘Reglement uitstel en ontheffing’. Voor het besloten gedeelte log je eerst in via de inlog-knop rechtsboven. Daarna ga je op de overzichtspagina naar ‘Uitstel en ontheffing onderhoudseisen’.
Peer review
Gedurende de gehele periode van inschrijving in het MfN-register val je onder de kwaliteitseisen van het MfN-register. De eerste toetsingsperiode beslaat dan ook de periode vanaf de datum van inschrijving tot de datum van de eerste peer review . De volgende toetsingsperiode is dan de periode van de datum van de eerste peer review tot de datum van de tweede peer review. Deze periode hoeft dus niet per se over drie jaar te gaan. Wanneer delen van een kalenderjaar getoetst worden, gebeurt dit naar rato.
Ja, dit is mogelijk. Je kunt een verzoek doen voor een vervroegd peer review per e-mail naar review@mediatorsfederatienl.nl . Je komt in aanmerking voor een vervroegd peer review wanneer je ten minste negen mediations onder MfN-condities hebt uitgevoerd vanaf het moment van inschrijving in het MfN-register.
N.B.: Zijn er minder dan negen mediations uitgevoerd, dan kunnen bemiddelingen (onder bepaalde voorwaarden) meetellen voor de onderhoudseisen. Is een goedgekeurde peer review nodig voor een inschrijving bij de Raad voor Rechtsbijstand? Houd er dan rekening mee dat bemiddelingen niet meetellen.
Het MfN-bureau koppelt met zorgvuldigheid de peer reviewer aan de mediator. Het kan echter voorkomen dat de peer reviewer en de mediator een banden hebben met elkaar, waardoor een peer review niet op onafhankelijke wijze kan plaatsvinden. Je kunt hiervan een melding maken bij het MfN-bureau, met het verzoek een andere peer reviewer aan te stellen.
Wij proberen uiteraard de rapportages zo snel mogelijk te verwerken. De doorlooptijd is echter (onder meer) afhankelijk van de al dan niet geconstateerde tekortkomingen, de eigen voortvarendheid en die van de peer reviewer bij het opstellen van de rapportage, en de vergaderdata van de Reviewcommissie.
- Peer review: € 385,-*
- Her-review nieuw bezoek: € 132,-*
- Administratieve her-review: €72,-*
- Annulering bevestigde afspraak: €140,-*
*Alle bedragen zijn exclusief BTW.
Via ‘wachtwoord vergeten’ kun je een nieuw wachtwoord aanvragen. Kom je er vervolgens nog niet uit? Neem dan contact op met het MfN-bureau via telefoonnummer 010-201 23 44 of review@mediatorsfederatienl.nl. Wij helpen je graag verder.
Nee, de peer review is een verplichte onderhoudseis voor inschrijving in het MfN-register. Niet deelnemen aan de peer review leidt tot uitschrijving uit het MfN-register.
Het aanvragen van uitstel is mogelijk als er sprake is van bijzondere (zwaarwegende) omstandigheden die dit rechtvaardigen, zoals arbeidsongeschiktheid. Als er alleen sprake is van onvoldoende praktijkvoering, dan is dat geen grond voor uitstel. Zie voor meer informatie het ‘Reglement uitstel en ontheffing’ op het besloten gedeelte van de website. Hiervoor log je eerst in via de inlog-knop rechtsboven.
Ongeveer drie jaar na inschrijving krijg je een uitnodiging per e-mail voor een eerste peer review. De tweede peer review kent momenteel nog een langere doorlooptijd, omdat deze pas begin 2019 definitief van start is gegaan.