De overheid zet steeds vaker mediation in bij conflicten of geschillen met burgers. Een goede ontwikkeling, want een goede relatie tussen de overheid en de samenleving is een van de pijlers van goed openbaar bestuur.
Een actueel voorbeeld van de inzet van mediation bij een overheidsinstelling is het pilotproject mediation van de gemeente Twenterand.
Om het veiligheidsgevoel en het woon- en leefklimaat van de burger binnen de gemeente Twenterand te verhogen gaat het college van b&w de gemeenteraad in juni voorstellen voor de komende twee jaar een pilotproject op te zetten met mediation en buurtbemiddeling.
Vereniging Mediators bij de Overheid (VMO)
De VMO zet zich onder meer in om de mediationpraktijk bij alle overheidsinstellingen stevig(er) op de kaart te zetten en te bevorderen. De VMO stelt dat het inzetten van mediation de kwaliteit van overheidsbesluiten bevordert en het gezag en de geloofwaardigheid van het openbaar bestuur verhoogt.
De VMO neemt, samen met andere mediatorsverenigingen, deel in de Raad van Advies van de MfN. Deze mediatorsverenigingen werken samen met het doel elkaar te versterken en aan te vullen.