• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer
  • Over MfN
  • Dossiers
  • Nieuws
  • Publicaties
  • Contact
  • Inloggen
Login Meer informatie
Wachtwoord vergeten?

MFN-registerMFN-register

  • Consument
  • Mediator
  • Opleider
  • Home
  • Consument
    • Over mediation
      • Wat is mediation?
      • Is mediation geschikt voor mij?
      • Hoe werkt mediation?
      • Gesubsidieerde mediation
    • MfN-registermediator
      • Waarom een MfN-registermediator?
      • Hoe herken je een MfN-registermediator?
      • Klachtenregeling
      • Klacht indienen
    • Mediation bij
      • Relatie
      • Familie
      • Buren
      • Werk
      • Overheid
      • Zakelijk
      • Mediation in strafzaken
  • Mediator
    • Mediator worden
      • Voordelen MfN-register
      • Hoe word ik MfN-registermediator?
      • Basisopleiding mediation
      • Examens
      • Opleiding familiemediation
      • Wanneer kan ik werken op toevoegingsbasis?
      • Inschrijven
      • Tarieven
    • Ik ben MfN-registermediator
      • Beroeps- en competentieprofiel
      • Regelgeving en documenten
      • Onderhoudseisen
      • Permanente educatie (PE)
      • Opleidingsagenda PE
      • Informatiemateriaal
      • Mediationhelpdesk
      • Uitschrijven
  • Opleider
    • Informatie opleidingen
      • Erkenning en accreditatie basisopleiding mediation
      • Accreditatie specialisatieopleiding
      • Audit basisopleiding mediation
      • Vrijstelling opleidingsmodules
      • Documenten en formulieren
    • Permanente Educatie
      • PE-erkenning aanvragen
      • Voorwaarden
      • Intervisie
      • Opleidingsagenda PE
      • Documenten en formulieren PE
  • Over MfN/MfN-register
  • Dossiers
  • Nieuws
  • Publicaties
  • Contact
  • Inloggen
Home > Nieuwsbrief > Werken via een mediationplaform

Werken via een mediationplaform

geschreven op: 25 november 2021

Het MfN-register en de Raad voor Rechtsbijstand (RvR) zien dat steeds meer mediators de weg naar de cliënt vinden via mediationplatforms. Werkt u als MfN-registermediator via een platform of bent u van plan dat te gaan doen, dan zijn er zaken die u in de gaten moet houden. 

Aandachtspunten

Een belangrijk uitgangspunt is namelijk dat de mediator verantwoordelijk is voor het gehele mediationproces en het verloop ervan bewaakt. Zie artikel 8 van de Gedragsregels voor de MfN-registermediator. Ook als u uw cliënt op basis van gesubsidieerde rechtsbijstand bijstaat, bent u verantwoordelijk voor alle werkzaamheden die op basis van een toevoeging worden vergoed.

Ondersteunende werkzaamheden

Uit artikel 6 van het MfN-Mediationreglement volgt dat de mediator zich secretarieel mag laten bijstaan. Ook de inschrijvingsvoorwaarden van de RvR geven u deze ruimte. Deze werkzaamheden moeten wel van ondersteunende aard blijven. In de woorden van artikel 2 onder h Inschrijvingsvoorwaarden Mediators 2021 van de RvR (hierna: ‘Inschrijvingsvoorwaarden RvR’): “De mediator laat medewerkers van het kantoor die geen MfN-registermediator zijn, in toegevoegde zaken geen andere dan ondersteunende werkzaamheden, zijnde geen mediation, verrichten.”

De ondersteunende of secretariële werkzaamheden betreffen de niet-sterk inhoudelijke zaken, zoals het klaarleggen van documenten en het inplannen van afspraken. Kortom, werkzaamheden die het mediationproces niet inhoudelijk raken. Ook als medewerkers van een mediationplatform u werkzaamheden uit handen nemen, mogen dat geen andere dan ondersteunende werkzaamheden zijn. U bent de mediator, de inhoudelijk deskundige. U heeft de (inhoudelijke) contacten met de cliënten en u stelt het convenant op.

Zie voor een nadere omschrijving van werkzaamheden die door de mediator moeten worden verricht ook artikel 4.1 van het MfN-Mediationreglement en artikel 6 van de Inschrijvingsvoorwaarden RvR.

Onafhankelijkheid

“De mediator stelt zich onafhankelijk op en heeft geen belang dat zijn onafhankelijkheid zou kunnen aantasten. De mediator dient zicht ook bewust te zijn van de mogelijke schijn van afhankelijkheid en daarnaar te handelen” (artikel 4 MfN-Gedragsregels). In de Inschrijvingsvoorwaarden van de Raad wordt de onafhankelijkheid ook expliciet onderstreept, in die zin dat het: “de ingeschreven mediator niet geoorloofd (is) om een beloning of provisie toe te kennen of te ontvangen voor het aanbrengen van opdrachten” (artikel 2 onder j Inschrijvingsvoorwaarden RvR).

Urenspecificatie

“Het is de verantwoordelijkheid van de mediator om te zorgen voor een duidelijke en inzichtelijke declaratie” (artikel 9 MfN-Gedragsregels). Ook in zaken waarin u bent toegevoegd, voert u een deugdelijke en transparante tijdregistratie (artikel 3 Inschrijvingsvoorwaarden RvR). Daarin wordt de aan mediation bestede tijd op juiste en verantwoorde wijze bijgehouden op datum en verrichting met een korte aanduiding met wie is gesproken of gecorrespondeerd. Als u gebruik maakt van vaste tijdseenheden, mogen deze niet groter zijn dan zes minuten.

Hoewel de Raad u niet vraagt om de urenspecificatie met de declaratie mee te zenden, moet u er wel voor zorgen dat uw urenspecificaties zijn opgemaakt en zich in het dossier bevinden.

Administratieve werkzaamheden, zoals het aanleggen en bijhouden van het dossier en contacten met de Raad, zijn niet apart declarabel. Voor deze werkzaamheden ontvangt u voor elke toevoeging een vaste kostenvergoeding (in 2021: € 20,42).

Pakketprijzen

Mediationplatforms kunnen met pakketprijzen werken. Waarvoor u aandacht moet houden is, dat in de Inschrijvingsvoorwaarden RvR ook is voorgeschreven wat u in rekening mag brengen bij:

  • een betalende cliënt, zijnde de wederpartij van de toegevoegde cliënt;
  • een door het gerecht of het Juridisch Loket doorverwezen betalende cliënt.

Ook bij een pakketprijs moet het de cliënt van tevoren duidelijk zijn welke werkzaamheden er wel of niet onder vallen. Bijvoorbeeld: valt in een echtscheidingsprocedure ook het indienen van het convenant door een advocaat onder de vaste prijs.

Pakketprijzen betalende cliënt

Mediationplatforms kunnen met pakketprijzen werken. Heeft u een

  • een betalende cliënt, zijnde de wederpartij van de toegevoegde cliënt; of
  • een door het gerecht of het Juridisch Loket doorverwezen betalende cliënt

dan gelden hiervoor ook de Inschrijvingsvoorwaarden RvR. Hierin is voorgeschreven wat u in rekening mag brengen bij deze cliënten.

Ook bij een pakketprijs moet het de cliënt van tevoren duidelijk zijn welke werkzaamheden er wel of niet onder vallen. Bijvoorbeeld: valt in een echtscheidingsprocedure ook het indienen van het convenant door een advocaat onder de vaste prijs.

Pakketprijs te hoog

Een pakketprijs mag niet hoger zijn dan u op grond van de Inschrijvingsvoorwaarden RvR aan betalende partijen in rekening mag brengen (zie verder artikel 6 Inschrijvingsvoorwaarden RvR).

Betalende partijen op eigen acquisitie

Heeft u beide partijen op eigen acquisitie verworven als cliënt en staat u deze betalend bij? Dan geldt hetgeen hierboven staat met betrekking tot betalende partijen uiteraard niet.

Pakketprijs lager dan toevoegvergoeding

Een toegevoegde partij is slechts de eigen bijdrage verschuldigd. Hiervoor gelden de regels van de gesubsidieerde rechtsbijstand.

Als sprake is van een financieel resultaat dat hoger is dan 50% van het drempelbedrag (resultaatbeoordeling), dan kan dat tot gevolg hebben dat de toevoeging wordt ingetrokken. De reeds aan u uitbetaalde vergoeding vordert de Raad terug van de toegevoegde partij.

Als u met uw cliënt een lagere pakketprijs bent overeengekomen dan de vergoeding die u als mediator ontvangt, moet uw cliënt aan de Raad een hoger bedrag terugbetalen, dan u als pakketprijs heeft afgesproken.

Ditzelfde geldt voor de wettelijke hercontrole van het inkomen.

Overige kosten

U mag de huur van de ruimte waar de mediation plaatsvindt niet doorberekenen aan partijen (zie artikel 5 sub d Inschrijvingsvoorwaarden RvR, artikel 38 Wet op de rechtsbijstand en artikel 4 Besluit vergoedingen rechtsbijstand 2000).

Platforms, samenwerkingsverbanden en High Trust

Bent u aangesloten bij een platform dat werkt op basis van High Trust? Laat u dan goed voorlichten over deze werkwijze van aanvragen van toevoegingen en vergoedingen.

Dit om te voorkomen dat u achteraf geconfronteerd wordt met het feit dat u geen vergoeding krijgt voor uw werkzaamheden.

Lees meer informatie over High Trust.

Regelgeving

  • Gedragsregels voor de MfN-registermediator
  • MfN-mediationreglement
  • Inschrijvingsvoorwaarden mediators 2021

Vragen?

Heeft u nog vragen over dit onderwerp? Stuur uw vraag naar info@rvr.org. Voor vragen over High Trust kunt u contact opnemen met een relatiemanager van de Raad.

Vorige bericht Mediatorsfederatie Nederland werkt aan vernieuwing van organisatie
Volgende bericht Verbreed je horizon!

Footer

Over MfN/MfN-register

De Mediatorsfederatie Nederland (MfN) vertegenwoordigt het grootste deel van het beroepenveld en is daarmee dé representatieve organisatie voor mediation in Nederland. Sinds 1993 zetten wij ons in voor de professionalisering van het mediationberoep door het verzorgen van onder andere kwaliteitsborging en -verbetering. Het MfN-register is hét Nederlandse kwaliteitsregister van mediators. De Raad voor Rechtsbijstand en de Raad voor de Rechtspraak werken uitsluitend met MfN-registermediators.

Lees meer

Volg ons op

Contact

Westblaak 140
3012 KM Rotterdam

Postadres
Postbus 21499
3001 AL Rotterdam

Tel. 010 – 201 23 44
E-mail info@mediatorsfederatienl.nl

© 2023 MfN-register

  • Privacy
  • Disclaimer