Heb je een conflict met een persoon, bedrijf of instantie en je komt er samen niet uit, dan kun je MfN-registermediator inschakelen. Een mediator is opgeleid om je te helpen via gezamenlijk overleg tot een oplossing te komen. Hij of zij zorgt ervoor dat je in vertrouwelijkheid kunt vertellen wat je dwars zit. Mediators helpen partijen bij het vinden van een oplossing maar oordelen niet. Belangrijk bij mediation is dat alle partijen op vrijwillige basis meewerken.